深度遊蘇州 這些服務不可不知

到今天，旅遊資訊憑借小小手機唾手可得，訂火車票、飛機票、酒店也是動動手指頃刻完成。散客時代已來，蘇州作為知名旅遊目的地城市，除瞭具有豐富的景點資源，更是愈來愈註重針對自由行遊客的在線路、服務、串聯上的開發，以滿足不斷台中家電行推薦精細化的遊客需求。


曾幾何時聯毅家電生活館｜台中家電行｜台中家電行推薦，到一座城市旅遊，得做無數攻略。到今天，旅遊資訊憑借小小手機唾手可得，訂火車票、飛機票、酒店也是動動手指頃刻完成。散客時代已來，蘇州作為知名旅遊目的地城市，除瞭具有豐富的景點資源，更是愈來愈註重針對自由行遊客的在線路、服務、串聯上的開發，以滿足不斷精細化的遊客需求。11月22日中國蘇州國際旅遊節閉幕式上，蘇州市旅遊局策劃瞭一年的“蘇州旅遊總入口”正式上線，伴隨而來的還有兩個新產品“蘇州城市微旅行”和“蘇州通·轉轉卡”。

以2003年觀前旅遊台中南屯家電行咨詢服務點為發端，蘇州旅遊咨詢服務從2012年開始推行中心站、分中心、服務點為架構的三級服務體系網絡。佈點於景區、酒店、商業街區等處的旅遊咨詢服務點，不僅免費向自由行遊客、市民提供遊覽、交通、住宿、餐飲等信息咨詢，還兼具旅遊形象展示、紀念品展示售賣、維權投訴等多重功能。

在旅遊咨詢服務中，還活躍著眾多蘇州旅遊咨詢服務志願者，他們受到遊客的一致好評。有意思的是，作為志願者的蘇州旅遊達人們，也許未來也是蘇州旅行新亮點。這就不免要說到城市的深度遊。



瞭解一座城，最“慢”的方式，也許是用腳步來丈量。許多自由行遊客來蘇州，素喜避開熱門景點、收費景點，在粉墻黛瓦中走街串巷，在與眾不同的線路中感受這座古城的脈動。這種旅行方式，在“全域旅遊”的概念下發酵，並在2017年的夏天，正式掀起瞭“蘇州微旅行”的熱潮。走街串巷，用自己的腳步丈量蘇州的市井生活，零距離體驗蘇州的歷史文化。城市微旅行，讓更多遊客感受到蘇州的細節之美。蘇州城市微旅行目前已開發瞭覆蓋整個姑蘇區5個片區的1 ?2 ?條微旅行線路，讓遊客在徒步行程中，漫步幽靜的江南小巷，發現名人故居、歷史遺存中獨特的文化底蘊，融入當地百姓的生活之中。



對旅人而言，漫步當然是一種愜意，對於想要在短時間內從一處景點到達另一處景點而言，交通可能是最頭疼的問題瞭。如何串聯起景與景，讓遊客省錢、省時、省心?“蘇州好行”應運而生。2015年開始運作的“蘇州好行”目前擁有三條環線，火車站遊客集散中心、拙政園換乘中心、虎丘換乘中心三大換乘中心，環線可實現與輕軌、有軌電車的便捷換乘，同時還設有季節性專線及周莊、同裡等古鎮專線。好行APP及微信公眾號可快捷購票，同時微信號還有旅行線路、景點攻略等豐富推送。

如何讓鐘愛“個性自由行”的遊客真正“自由”?2013年起，蘇州市旅遊局便和市民卡公司發行瞭旅遊優惠卡“漫遊卡”，該電子錢包可坐公交、刷門票，還有各種優惠。即將於2018年1月發售的“蘇州通·轉轉卡”是“漫遊卡”的升級版，在“刷卡優惠”的基礎上，增加瞭“旅遊套餐”功能，可謂升級功能強大，卡內旅遊套餐價值千元，比單獨購買優惠70%以上。“轉轉卡”分24小時、48小時兩種，預計售價200元、288元，包含約20處收費景點的門票、古運河夜遊船票、評彈演出票、土特產伴手禮等。屆時，遊客可以通過蘇州旅遊線上總入口、蘇州市民卡APP或蘇州市旅遊咨詢服務中心、蘇州市民卡服務中心購買。



蘇州旅遊總入口“手機端”

旅遊服務越來越豐富，越來越精細，手機終端時代，如何讓旅遊者從一個端口就可獲知足夠量的信息和服務?蘇州旅遊服務線上總入口作為破題之作，擁有基於大數據分析的旅遊雲數據中心，具有多級協同管理能力的綜合管理平臺，並將以“自在蘇州”的樣貌呈現，包含電腦端網站與手機端APP。遊客和居民在該平臺上可獲得景點、住宿、餐飲、活動等信息。

所有這些線上線下的服務，無不呈現出全域旅遊的脈絡。更全面、更深入、更細分，是對個性化出遊的考量，更是對旅遊服務的深度理解。
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